++Wichtiger Sicherheitshinweis für unsere Gäste++
Liebe Gäste,
Unser externer Buchungsdienstleister wurde Opfer eines Hackerangriffs. Dabei wurden bei einer kleinen Anzahl von Buchungen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Anreisedatum und Reisepreis) entwendet.
Das Wichtigste für Sie:
- Kreditkarten und Passwörter sind sicher: Es wurden KEINE Bankdaten oder Passwörter gestohlen.
- Unser Hotelsystem ist sicher: Unsere eigenen Systeme wurden nicht gehackt.
Achtung vor gefälschten Nachrichten (Phishing):
Die Betrüger nutzen die Daten möglicherweise für täuschend echte E-Mails oder WhatsApp-Nachrichten. Darin fordern sie unter Vorwänden (z. B. „Kreditkartenproblem“) zu Zahlungen über einen Link auf.
Ihr Schutz:
- Klicken Sie niemals auf Zahlungslinks in E-Mails oder SMS/WhatsApp.
- Wir fordern Sie niemals auf diesem Weg zu Zahlungen auf.
- Im Zweifel kontaktieren Sie uns bitte direkt vor einer Zahlung.
Gäste, deren Daten betroffen waren, wurden bereits direkt von Dirs21 oder Booking.com informiert.
Vielen Dank für Ihre Wachsamkeit!